出现此问题的用户，大致情况如下：在观看影片的时候，所有的影片都不能播放，并都在正中央提示“暂时连接不上服务器”，屏幕下面还有各自不同的提示。
在解决这里问题前，请用户先确认自己使用的迅雷下载软件是否为官方发布以下的操作可以帮助解决此类问题，如果在您尝试了操作后，依然无效时，请拨打迅雷客服热线：0755--26727686 咨询。
A。安装时注册不成功，所以得自己手动注册；具体操作是：打开运行，在运行里面输入一个如下命令语句：
regsvr32 C:WINDOWSsystem32wmnetmgr。dll，再点击确定，若运行成功的话，会弹出一个对话框，提示成功，点击确定。
B。WMP播放器的问题，可以下载一个新的wmp10的播放器，重新安装，如果之前是wmp11的话，请卸载后，安装wmp10。
C。防火墙阻止了迅雷的正常访问，此情况，可以通过迅雷是否能正常下载来判断，如果下载异常，请设置自己的防火墙。
D。用户可能同时安装了多个迅雷，建议完全删除所有迅雷及其文件夹，再安装一个最新版本的迅雷。
E。若是用户使用的是Dr。com客户端认证拨号上网的形式上网的，也很可能出现这种现象。对于此类情况，现在还没有直接的解决办法。
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