联通华为赠费手机怎样 :联通10655133乱扣费问题!

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刚刚早上接到很多来自10655133的信息联通华为赠费手机怎样 ,信息主要内容是:您点播的金网恒丰(10669286)的网站点歌业务,发送每条短信,收取信息费2.00元,中国联通提示

  之后我查询了联通华为赠费手机怎样 ,的确我的账户里面的费用已经扣了很多,另外可笑的是,我从早上一直打到下午,10010人工服务电话,一直无人接听状态;后来我百度上去搜索,原来大家都有这样的遭遇,因为用自己手机打是免费的,用固话打收费的,肯定先满足收费电话,所以我马上用固定电话打了,很快就接通了;工号是1400;态度很差,而且所有回答都是说:叫我自己去营业厅办理,这边无法查询,还说是我自己的责任,我自己点播了,关键是我都没有用手机来上网或者在任何网站上点播什么歌曲或者业务,这个简直没有道理;我一再强调,我没有上网也没有用手机定制任何业务,可是工号1400的服务人员,硬说是我自己点播了,或者点播了什么联通在线,我的手机是诺基亚N72的,我敢以生命来保证我从来没有点播;后来我叫她帮我取消业务,她说不能显示这些业务,没把我气死;我们暂且不说服务态度怎么样,关键问题也没有帮我解决,那我还打你人工电话干什么? 希望有关部门引起重视,这个完全是侵害消费者的合法权利!一个那么大的联通公司,希望做好业务拓展的同时,不能以侵害消费者权益为前提来赚取黑心钱!还是希望诚心经营!

  现在开始怀念移动的日子联通华为赠费手机怎样 ,人工服务态度好,速度也快,而且投诉问题基本都能及时解决,我感觉联通现在越来越差了,而且乱扣费现象很普遍!到底是哪个环节出了差错,到底是哪个政府部门管理的?我不敢恭维了!

标签: 联通 10655133 问题

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