维修也是个麻烦事。送修的时候说三到五天，现在打电话问又是10到15个工作日。买来三个月不到，花屏、重启不断。送去维修点又没有配件。广州至深圳不远啊。调拨配件很简单，就是要你这么久。
图片在花粉社区mate栏目下的帖子，懒得从新贴了
还有发现个现象就是维修点是外包的。外包的手机过保修期你懂得宰一个是一个。刚咨询了他们的客服，主板更换后任然按照以前购买凭证上的日期作为保修期。主板不是应该按照更换日期后计算吗？
研究了下保修条例，很雷人呢。第四条想更换手机你就不要想了。"商品外观有任何磨损或刮花的”手机经常用的能哪儿不磨损吗？别的不说，充电口会多少磨损吧。
二、主机保修条例
1.商品主机自物流签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
2.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
3.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
4.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
5.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。
四、保修条款限制
1.超过保修期；
2.手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务；
3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
6.由非华为授权维修中心维修过的机器；
7.使用非华为原厂配件，导致手机故障或事故的；
8.任何非华为商城出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认；
9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内；
10.不包括任何软件导致问题，评估电脑故障起因为硬件或软件所致，华为保留最终决定权；
11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任；
以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
这么多年第一次买国货品牌手机就这样，人品？？？？？？第一部摩托T191购买的时候1280活动价。第二部西门子一个概念手机，399买的。用了五年还没坏，后更换诺基亚5800.同样低温后花屏各种的问题，一年多丢给外甥女玩。又换里程碑一代，十月份三年，没坏就是太慢了。这次mate拿去修理又从新启用。
什么时候保修条例不要这么霸道呢？
