移动互联网时代,互联网巨头们的标配是做手机。这个长长的名单除了BAT,还有小米、乐视、360……到了智能时代,什么又会是互联网巨头们的标配呢?答案或许是——智能音箱。
Homepod来的太晚
众所周知,苹果公司在WWDC上公布了一系列软硬件升级方案,包括针对多个设备的iOS操作系统,以及平板电脑和PC设备。同时,还包括一款新的智能硬件设备产品,那就是名为“HomePod”的语音控制音箱。
苹果这款全新的产品标价为349美元(约为2400元人民币),并推出了纯白和太空灰两种颜色。目前,它已经可以在美国、英国和澳大利亚开始销售和配送,其他国家需要到明年才能看到Homepod的实品。
你可以理解为,这就是集成了Siri的智能音箱,但更深入的一点是,它将作为一个中心串联起整个苹果智能家居。
所以,苹果迎头赶上的关键还得看Siri。这个语音助手自2011年起就是iPhone功能之一,现在倒是不太像备受宠爱的家庭成员,反倒像是寄人篱下的表亲。不过,周一在向5,300名与会的应用程序开发者进行展示时,苹果强调了升级后的人工智能能力。Siri会理解更多内容,甚至具备跨越多个苹果设备的理解能力。苹果称,HomePod的运行不需要特殊术语,用户可以说:“嘿Siri,我喜欢这首歌”,或者只说“再来点这类歌曲”。
苹果市场副总裁菲尔·席勒曾在一次与印度公司的访谈中提到智能音箱屏幕的价值,并认为在很多使用场景下需要屏幕支持,而这一度令外界猜测苹果将在WWDC上发布革新性的产品。对于为什么新品没有触摸屏,苹果并未对此做出回应。
虽然,Siri智能音箱HomePod是本次WWDC的最大亮点。但苹果来得有点晚。
美国调查公司 eMarketer 在今年4月调查带来的消息喜忧参半:喜的是,起码在美国市场,2016年,智能音箱市场月活跃用户超过3560万人,而且增速超过128%;忧的是,这个市场已经被亚马逊占据垄断性优势,亚马逊Echo市场占比超过70%,而排名第二的Google Home 市场占比接近24%,其它品牌则分食余下的零头。
通常来说,“70-20-10”的市场结构已经是一个市场成熟定型的标志。大概率事件是,苹果料定无法从存量市场中分得一杯羹,它的希望在于增量市场,尤其是那些尚未购买购买智能音箱的苹果用户。据投资银行BMO Capital Markets统计,截至2016年12月,iPhone全球用户总数接近7.15亿。这些用户哪怕有5%购买转化,那么HomePod的足以让整个市场规模翻番。
谷歌、苹果、亚马逊的策略差异
目前谷歌、亚马逊、苹果三大巨头齐聚家庭场景,都有了自己的智能音箱产品,靠着三大巨头在大数据、人工智能、移动互联网应用服务上技术优势、生态优势、资本优势,智能音箱成为家庭数字化生活的中心可以说指日可待。
在这方面,亚马逊、谷歌、苹果分别从三条不同方向进入,可谓殊途同归:
亚马逊依靠自己的智能音箱上的先发优势,以开放的人工智能平台为基础,迅速确立了江湖一哥的地位。
从 2014年 11 月正式发布到现在,亚马逊的 Echo 智能音箱超过两岁半了。在这两年多的时间里,它从一开始随时可能夭折的“新生儿”,发展成如今市场上最为火热的智能家居产品之一。
据统计,Echo在2016年卖出了超过650万台,2015年则是170万台,预计2017年超过1000万台。
谷歌则是从收购Nest入手,为自己在家庭场景布下一子,同时又发布了Google Home。从产品的功能和用途来看,Google Home 可以说是亚马逊Echo 的直接竞争对手。
而苹果的HomePod从一开始就利用自己在音乐上的内容优势,从主导音乐切入,再慢慢延伸,也是一位江湖老司机。
那么这三家在策略上有何不同呢?
亚马逊CEO贝索斯在接受媒体采访时所说,其当初发布Echo的目的是希望用户利用这款产品来购物,也就是说亚马逊是将Echo作为一个可以提升自身核心业务(电商)的工具。但从近期诸多对于智能音箱(主要是Echo)的应用来看,利用Echo购物的用户仅占到了8%。
至于苹果,从其刚刚发布的HomePod更加注重音箱本身的品质(主要是音质)来看,音乐或者说听音乐是目前HomePod的主打功能。而谷歌在智能音箱发布前,似乎并未对外界透露出什么核心的目的,也没有刻意突出或者强调针对某项功能的创新和设计。
所以外界普遍认为,谷歌更在意的是智能音箱的通用性或者是技术,这与其长期从事搜索业务积累的大数据密不可分。而这也解释了,为何此前有业内人士分析称,谷歌很可能赢得这场智能语音大战的胜利。
国内战况不温不火
硅谷科技巨头围绕智能音箱的诸神之战已经打响,战火必然也将影响到大洋彼岸——中国。
目前,国内智能音箱厂商也不少,但普遍处于不温不火的状态。在国内的智能音箱厂商中,多半是硬件厂商+互联网巨头投资的模式,包括叮咚智能音箱系列是京东和科大讯飞合作,漫步者系列智能云音箱是与阿里智能合作,Sonos家庭智能音箱是与腾讯电商合作。但这几款产品似乎都未产生比较大影响。
以叮咚智能音箱举例来说,早在 Echo 面市后不久的 2015 年,京东就火速与科大讯飞成立了一家合资公司灵隆科技,并在 2015 年 6 月发布了这款产品。
这款音箱搭载了科大讯飞的智能语音系统,内置 8 个收音麦克风。在内容方面集成了百度音乐、喜马拉雅 FM 等等服务。根据京东官方给出的售价,这款产品最低配青春版售价人民币 199 元,最高配新东方教育版售价 998 元,平均价格为 618 元。
据一位接近灵隆科技的语音解决方案服务商公司负责人透露,在京东内部,“刘强东对此事非常重视”。当年京东为灵隆科技注资 4500 万人民币,占股 45%,另外 55% 股份则由科大讯飞持有。而新公司由京东智能产品中心总监魏强直接负责。不过最终,叮咚智能音箱市场效应一般,有点石沉大海的意味。
这一方面原因在于,国内用户的整体音乐素养与音乐艺术积淀并不高,智能音箱用户市场没有起来。与之对应的是广场舞音乐以及各种神曲走红不断。
另一方面,从硅谷巨头的模式来看,智能音箱依赖三个核心能力:AI驱动下的智能语音交互、内容服务和丰富的第三方应用。重点是AI能力。国内互联网巨头做智能音箱由于在AI语音助理这一环的缺失,就很难在语音交互上不断优化而扩展第三方语音服务能力。
不过话说回来,硅谷巨头进入中国市场也是困难重重:谷歌搞不定中国的生态、亚马逊搞不定中文语音、苹果好像什么都搞得定,但大部分用户好像搞不定苹果的价格。
这些从亚马逊和谷歌的成绩单也可以得到证实。即使是在美国一年狂卖几百万台的亚马逊echo,在中国市场连脚步也还没有迈开。而谷歌出于众所周知的原因,想进军中国市场恐怕时间还未可知。所以,我们看遍了美国的巨头,对中国消费者来说或只是望梅止渴。
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品的功能和用途来看,Google Home 可以说是亚马逊Echo 的直接竞争对手。 而苹果的HomePod从一开始就利用自己在音乐上的内容优势,从主导音乐切入,再慢慢延
在音乐上的内容优势,从主导音乐切入,再慢慢延伸,也是一位江湖老司机。 那么这三家在策略上有何不同呢? 亚马逊CEO贝索斯在接受媒体采访时所说,其当初发布Echo的目的是希望用户利用这款产品来购物,也就是说亚马逊是将
国内用户的整体音乐素养与音乐艺术积淀并不高,智能音箱用户市场没有起来。与之对应的是广场舞音乐以及各种神曲走红不断。 另一方面,从硅谷巨头的模式来看,智能音箱依赖三个核心能力:AI驱动下的智
头。 通常来说,“70-20-10”的市场结构已经是一个市场成熟定型的标志。大概率事件是,苹果料定无法从存量市场中分得一杯羹,它的希望在于增量市场,尤其是那些尚未购买购买智能音箱的苹果用户。据