5月2日，有游客发布视频称自己的手机掉到西湖里，被一位衣服上写着“应急救援”的男子要价1500元捞起，他还称若未捞起则半价工作手机。
据悉，该男子是一位潜水打捞手，他的日常工作是在西湖边帮游客打捞手机等贵重物品，一单1500元到2000元不等，一天可以接2-3单工作手机。这个五一假期，杭州西湖客流量很大，黄易勇每天可以接到5-6单，日赚近一万元。
5月3日，杭州市西湖水域管理处发布《回应》：初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，如存在违规违法行为将会及时处置工作手机。如果游客在西湖边游玩时，遇到手机落湖等突发情况，可就近向景区工作人员或志愿者求助，相关人员会立即派员协助打捞。（潮新闻）
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